سیاست‌های حفظ حریم خصوصی و محرمانگی پرونده
تعهد کلینیک دندانپزشکی لبخند نما به امنیت کامل داده‌های هویتی، تصاویر رادیولوژی و سوابق درمانی مراجعین گرامی
تمامی اعضای کادر درمان و پرسنل اداری کلینیک دندانپزشکی لبخند نما متعهد به حفظ کامل اسرار پزشکی شما هستند. هیچ‌گونه اطلاعات فردی، عکس دندانپزشکی یا جزئیات پرونده بدون رضایت کتبی شما در اختیار اشخاص ثالث یا مراجع غیردرمانی قرار نخواهد گرفت.
۱ اطلاعات جمع‌آوری‌شده در فرآیند درمان
هنگام تشکیل پرونده حضوری یا رزرو آنلاین نوبت، اطلاعات ضروری زیر جهت تدوین طرح درمان ایمن و بدون ریسک ثبت می‌شود:
- مشخصات فردی: نام، کد ملی، شماره تماس همراه جهت ارسال یادآوری نوبت و پیامک پیگیری بعد از عمل.
- تاریخچه پزشکی (Medical History): سوابق بیماری‌های قلبی، دیابت، فشار خون، حساسیت‌های دارویی (مانند پنی‌سیلین) یا مصرف داروهای رقیق‌کننده خون (مانند وارفارین و آسپرین).
- مدارک تشخیصی دیجیتال: عکس‌های رادیوگرافی OPG، تصاویر اسکن سه‌بعدی CBCT و اسکن‌های داخل دهانی کانتور دندان‌ها.
۲ امنیت سرورهای ذخیره‌سازی ابری پرونده‌ها
سوابق بالینی شما بر روی سرورهای داخلی امن و مجهز به پروتکل رمزنگاری AES-256 ذخیره می‌شوند. دسترسی به پرونده بیماران صرفاً برای پزشک معالج مربوطه و از طریق احراز هویت دو مرحله‌ای امکان‌پذیر است.
۳ تصاویر لبخند و گالری قبل و بعد
استفاده از تصاویر قبل و بعد از درمان‌های زیبایی (کامپوزیت، لمینت، ارتودنسی) در وب‌سایت یا شبکه‌های اجتماعی کلینیک تنها و منحصراً با امضای فرم رضایت‌نامه کتبی بیمار انجام می‌پذیرد. در صورت عدم تمایل بیمار، تصاویر تنها در پرونده خصوصی جهت مقایسه نتایج درمانی بایگانی می‌شوند.
۴ حقوق بیمار در دسترسی به پرونده
هر بیمار در هر زمان می‌تواند نسخه الکترونیکی گرافی‌ها، طرح درمان و گزارش‌های مالی خود را از طریق مراجعه حضوری یا تماس با بخش پذیرش بدون دریافت هیچ‌گونه هزینه اضافه دریافت نماید.